コンビニでのクレーム処理

コンビニでのクレーム処理

ポイントは、相手の話を誠意を持って聞くということです。苦情クレームは感情を抑え、素直に聞く。メモを正確に取る。真っ当なお客様からの苦情を、ク...

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コンビニの武器を最大限利用しろ!

コンビニの武器を最大限利用しろ!

コンビニは本当に儲かるの? ハッキリ申しまして、どんな商売も儲かる商売などありません。どんな商売も簡単に儲かる方法などないのです。儲かるに...

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コンビニの収益を改善させる方法コンビニプロジェクトならこうする簡単編

コンビニの収益を改善させる方法コンビニプロジェクトならこうする簡単編

コンビニ経営支援プロジェクト CKSP(シーケーエスピー) 今すぐできる誰でもできる収益改善方法 コンビニでは、毎週火曜日新商品が入荷し...

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コンビニでのクレームガイドライン

コンビニでのクレームガイドライン

本当にあなたの常識は非常識なのでしょうか? (実のところどちらの言い分が常識があろうとなかろうとクレームには相受け入れられない問題です) ...

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コンビニ品ぞろえの極意!

コンビニ品ぞろえの極意!

「新商品を極める事がコンビニ品揃えの最も大切な事」なのはすでにご存知ですよね。 コンビニでの品揃えの極意とは 品揃えを極めること...

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コンビニにおける集客の極意とは?

コンビニにおける集客の極意とは?

コンビニにおける集客は、あらゆる企業が客集めに苦労している中、まさにコンビニは不況知らずの集客力を誇っているのがコンビニ業界でR(あ~る)。...

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幸せって何だろう?

幸せって何だろう?

コンビニの商いとは しあわせって、なんだろう?お金があっても夫婦がいがみ合ってばかりで仲が悪いなんて、あまり幸せって感じではないでしょう。...

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コンビニの商いの極意とは

コンビニの商いの極意とは

【商いの極意】商いの原型は、物々交換にある! 商い(あきない)の原点は、物々交換であります。物々交換とは、お互いの生活をよくするために、お...

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コンビニ経営の悩み本当にコンビニ経営で儲かりますか?

コンビニ経営の悩み本当にコンビニ経営で儲かりますか?

コンビニ経営に従事してから、あなたは、こんな症状が出ていませんか? ・コンビニ経営に関わったとたん、時間にゆとりが無くなった ・家族の生...

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人生とは我慢ゲームではない。いかに楽しむかのゲームである。

人生とは我慢ゲームではない。いかに楽しむかのゲームである。

人の役に立ちたいと、この業界に足を踏み入れたはずです。決して自分だけが裕福になろうなどと考えて入ってくる人はいないのが、コンビニオーナーの特...

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